Hostdime.com.mx S.A de C.V posee y opera sus propias instalaciones. Esto se traduce en servicio veloz, eficiente y soporte de calidad.
Nosotros no dependemos de terceras personas, nuestro equipo siempre le ayudará directamente. Esto puede ser un asunto a considerar cuando usted
realmente necesita asistencia, que es cuando importa más.
Imagine tener que llamar a su proveedor de hospedaje únicamente
para enterarse que el tiene que llamar a alguien más. Una relación
directa también significa el mejor servicio posible al
mejor precio posible. Nosotros podemos acceder físicamente
a los servidores en segundos; hay un número limitado
de compañías en el mundo que pueden ofrecer esto.
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El activo más importante de Hostdime.com.mx S.A de C.V. es siempre creciente
base de clientes leales. Nuestros clientes dependen de nuestros
servicios para emprender sus soluciones de negocios.
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Nosotros respaldamos nuestro servicio con un claro Acuerdo
de Nivel de Servicio (ANS) localizado en nuestra sección
de políticas (aquí).
Nosotros entendemos que usted esta en un negocio que confía
en nuestros servicios, y estamos listos para comprometernos
completamente.
Hostdime.com.mx S.A de C.V cuenta con soporte tecnico 24x7. Nosotros operamos
un centro de Datos asistido por personal 24 horas al día,
7 días a la semana. Lo único que tendrá que hacer es una llamada y sin importar la hora o la fecha nuestro equipo le asistirá en breve.
Para Soporte técnico las 24 horas del dia los 7 días de la semana, favor de enviar un ticket a http://ayuda.hostdime.com.mx y un administrador te puede asistir por el ticket o puedes llamarnos por teléfono de 8:00 AM hasta 23:00 PM, de Lunes a Viernes, para asistencia técnica.
Nosotros entendemos la importancia de que su sitio despliegue
rápidamente y esté siempre disponible, es por ello que
sólo nos asociamos y hacemos negocios con carriers Tier 1 de
ancho de banda, quienes son conocidos como los mejores en la
industria. Junto con socios como Level3, Time warner, y Savvis,
elevamos su sitio a un completo nuevo nivel.
A diferencia de muchas compañías que operan negocios
en contra de los números, nosotros responsablemente operamos
para proveer el mejor nivel de servicio al mejor precio.
Como compañía rentable libre de deudas, usted
se puede relajar sabiendo que no vamos a ninguna parte en ningún
momento y esperar muchos de
negocios.
Nosotros apuntamos a extender todos nuestros niveles de servicio
a cualquiera parte een el mundo, sin importar sea de USA, China, Japón,
India, México o cualquier otro lugar. Nosotros valoramos su negocio
y nos expandiremos para hablar su idioma. Ninguna
barrera inhibirá nuestra filosofía de servicio.
Nosotros desplegamos una variedad de soluciones de hospedaje
día a día, desde nivel de introducción
a nivel emprendedor. Tenemos la habilidad de brindar cualquier
solución personalizada que usted pudiera requerir. Nuestros
planes de servicio incluso incluyen opciones de colocación
que cubren las necesidades de su compañía. Tenemos todo lo que usted puede necesitar para el crecimiento de su proyecto.
Hostdime.com.mx S.A de C.V ofrece una garantía de reembolso de 30 días,
lo hacemos porque estamos tan confiados de que estará complacido con nuestros
servicios hoy, mañana y en años por venir. Queremos demostrarle que nos interesa su satisfacción y estamos convencidos de que contamos con la infraestructura y las ideas para lograrlo..
