Testimonios

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HostDime por mucho ha sido mi más sabia decisión. Estoy muy complacido con las aplicaciones ofrecidas en sus servidores, así como su confiabilidad y velocidad. Sin embargo todo esto palidece en comparación con su soporte técnico, ya sea por ticket, correo electrónico o teléfono, siempre han sido paciente y corteses conmigo. El soporte a clientes siempre gana conmigo. Yo quisiera extenderles mi más calido agradecimiento y respeto a todos en HostDime.

Hablemos del soporte es fantástico, en ocasiones cuando he estado fuera de la ciudad en viaje de trabajo y he tenido poco o ningún acceso a Internet por mas de 20 hrs. al día; En una ocasión recibiendo llamadas de quejas de los clientes de problemas en mi servidor dedicado, llame a Alex y el tomo toda la información necesaria, acceso e hizo justo lo que le pedí por mi, después subscribió un ticket en mi nombre para tercer nivel para que revisaran y vieran que podían encontrar. Amal continúo con el proceso con un detallado reporte de que hizo. Mas tarde cuando tuve acceso a Internet nuevamente, ingrese y tenia toda esta información esperándome. Esta es la razón por la que utilizo HostDime, por lo que continuare con HostDime por un largo tiempo, y por lo que soy un seguidor de HostDime.

El soporte de HostDime ha sido siempre de ayuda, incluso si no es un problema de su responsabilidad. Hospedarme con HD ha mejorado la calidad del servicio que nosotros como desarrolladores podemos ofrecer. Mi negocio no ha hecho nada mas que crecer desde que me apunte hace un poco mas de dos años….!Gracias HD!

¿Que tan bueno es HostDime? Bien, déjenme les cuento una pequeña historia. Un lunes nuestro servidor comenzó estando en línea y después de unas horas se volvió claro que nuestro disco duro primario había fallado completamente. Completa perdida de información en ese disco. Sin embargo debido a que el disco duro corre un disco duro dual (para respaldos) fueron capaces de instalar un nuevo disco duro primario y copiar toda la información del respaldo. ¿Qué no suena como un trabajo complicado? Bueno, cuando se tiene cerca de 60 GB potencialmente puede serlo. Un enorme agradecimiento de nuestra parte para el equipo de HostDime (especialmente Peter y Amal) quienes fueron más allá y se encargaron personalmente de la situación. Así que muchachos, gracias, ustedes salvaron nuestro servidor y mas importante, nuestro negocio.

Estoy realmente impresionado con HostDime. Respuesta rápida y eficiente en cada ocasión…
Este es por seguro, un servidor administrado. Mantengan si grandioso trabajo.